Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.
Все продаваемое нами оборудование относится к технически сложному и требует проверки его работоспособности на момент обмена и возврата.Обмен исправной техники возможен при соблюдении всех условий:
— нет следов установки/монтажа,
— сохранены внешний вид, комплектность товара, целостность упаковки, включая защитные пленки и пенопласт,
— прошло не более 7 дней с момента доставки,
— в наличии все документы, полученные при покупке.
В других случаях технически сложный товар подлежит гарантийному ремонту.
Обмен неисправной техники возможен при:
— наличии акта заключения Авторизованного Сервисного Центра о нецелесообразности ремонта.
Мы рекомендуем воспользоваться услугами монтажа в нашей компании, так как в этом случае мы не только несем ответственность за качество самого товара, но и даем гарантию на его установку. В процессе монтажа и пуско-наладочных работ, монтажник может выявить наличие заводского брака. В таком случае оборудование будет незамедлительно заменено.
Для решения возникших вопросов свяжитесь с нами по телефону ++7 (495) 128-14-21